Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
माझी ऑर्डर डिलिव्हरीसाठी किती वेळ लागेल?
उत्पादनाच्या वर्णनात अन्यथा नमूद केल्याशिवाय, इन-स्टॉक आयटम तुमच्या ऑर्डरच्या 7 ते 10 व्यावसायिक दिवसांच्या आत वितरित केले जातात.शिपमेंट करण्यापूर्वी, तुम्ही तृतीय पक्षाला वस्तूंची तपासणी करण्यासाठी येण्यास सांगू शकता.तुम्ही तुमचा वाहक संघ निवडू शकता किंवा आम्हाला तुमची ऑर्डर वाहक करण्याची आवश्यकता आहे.शिपिंग खर्च शिपमेंट करण्यापूर्वी आपल्याशी कन्फर्म केले जाईल.
बॅकऑर्डर
बॅकऑर्डर केलेल्या उत्पादनांचा वितरीत होण्यापूर्वी 16 आठवडे किमान लीड टाइम असतो.
माझी ऑर्डर कशी वितरित केली जाईल?
लहान पार्सल USPS किंवा UPS सारख्या लहान पार्सल वाहकाद्वारे किंवा प्रसंगी आकारानुसार आमच्या मालवाहतूक भागीदाराद्वारे पाठवले जातील.
एकल आर्मचेअर मालवाहतूक करू शकते.
कर्बसाइड डिलिव्हरी (अटी ते सी)
तुम्ही अंतिम-ग्राहक असाल तर तुमची खरेदी पूर्व-नियोजित वेळी तुमच्या निवासस्थानी आणली जाईल आणि आमची मालवाहतूक टीम तुमची ऑर्डर रोखण्यासाठी आणेल.ड्रायव्हरला भेटण्यासाठी तुम्हाला गंतव्यस्थानी असणे आवश्यक आहे.तुमची ऑर्डर अनपॅक केली जाणार नाही. तुमच्याकडे शिपिंग पॅलेट शिल्लक राहू शकते. तुमची ऑर्डर क्रेटमध्ये येऊ शकते.
ड्रॉप-ऑफ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करण्यासाठी डिलिव्हरीच्या किमान 36 तास अगोदर तुमच्याशी संपर्क साधला जाईल. तुमची ऑर्डर पाठवल्यावर तुम्हाला तुमच्या ट्रॅकिंग माहितीसह एक ईमेल देखील प्राप्त होईल, ज्यामुळे तुम्हाला तुमच्या वस्तूंच्या अंदाजे आगमनावर टॅब ठेवता येईल. संध्याकाळ आणि शनिवार व रविवार वितरण उपलब्ध नाही. जर तुम्ही संपर्काच्या 48 तासांच्या आत डिलिव्हरी स्वीकारण्यात अक्षम असाल, तर तुमची ऑर्डर वितरित होईपर्यंत (वीकेंडसह) दररोज स्टोरेज शुल्क जमा होईल.
एकाधिक शिपमेंट (अटी ते C)
तुमच्या ऑर्डरमध्ये अनेक आयटम असल्यास, एक डिलिव्हरी शुल्क आणि डिलिव्हरीची तारीख सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही सामान्यत: तुमची संपूर्ण ऑर्डर स्टॉकमध्ये येईपर्यंत प्रतीक्षा करतो.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
शिपिंग माहिती सुधारित करणे
तुमची ऑर्डर वेळेवर वितरित केली जाईल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही कठोर परिश्रम करतो.ऑर्डरची शिपिंग माहिती खरेदीनंतर सुधारित करणे आवश्यक असल्यास किंवा ट्रांझिट दरम्यान ऑर्डर पुनर्निर्देशित करणे आवश्यक असल्यास, त्या ऑर्डरसाठी री-कॅन्साइनमेंट शुल्क लागू शकते.
मला घाईत माझ्या ऑर्डरची आवश्यकता असल्यास काय?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
रिटर्न पॉलिसी
एकदा ते प्राप्त झाल्यानंतर सर्व मालाची तपासणी करणे, संख्या सत्यापित करणे आणि शिपमेंट दरम्यान झालेल्या कोणत्याही नुकसानाची तक्रार करणे ही ग्राहकाची जबाबदारी आहे.गुणवत्तेची समस्या, ट्रांझिट दरम्यान नुकसान किंवा चुकीचे जहाज झाल्यास, सिमवे शिपमेंट किंवा रिप्लेसमेंट युनिट्सची सोय करण्यात आनंदी आहे, जोपर्यंत आम्हाला मूळ डिलिव्हरीच्या चौदा (14) दिवसांच्या आत समस्येची जाणीव आहे.